Para muitos de nós, o Facebook é uma parte essencial da rotina diária, o que torna extremamente frustrante quando somos desconectados do site sem motivo aparente. Mesmo após inserir corretamente nossas informações de conta e senha, podemos ser expulsos do site posteriormente por várias razões. Embora ter que fazer login novamente não seja o fim do mundo, certamente é irritante. Felizmente, os motivos mais comuns para essas desconexões têm soluções simples. Vamos entender por que o Facebook pode ter nos desconectado e como podemos evitar que isso aconteça novamente.
Como consertar o seu logout do Facebook
Diversos motivos podem levar ao desconexão do Facebook. Problemas podem surgir devido a dados em cache, presença de malware ou tentativas de acesso não autorizado à sua conta, entre outros fatores. Se você não tem certeza do que causou a desconexão, não custa tentar várias (ou todas) as soluções disponíveis. Elas lidam com algumas das razões mais comuns e podem ajudar a restaurar o acesso às redes sociais rapidamente. Abaixo estão alguns dos principais problemas e suas respectivas soluções:
Problema | Solução |
Dados armazenados em cache e acúmulo de cookies | Navegue até as configurações do seu navegador (os três pontos no canto superior direito, se você estiver usando o Chrome) e limpe-as |
Lembre-se de mim está desmarcado | Certifique-se de que a opção “Lembrar-me” esteja ativa antes de fechar o Facebook |
Sua sessão expirou | Limpe seus dados e cookies em cache, verifique se há atualizações e faça login novamente. |
Outra pessoa fez login no seu Facebook ou você tem o FB aberto em vários dispositivos | Saia do Facebook em todos os dispositivos antes de fazer login novamente. Se você suspeitar que alguém pode ter feito login no seu FB sem sua permissão, considere atualizar sua senha e outras medidas de segurança. |
Facebook precisa de uma atualização | Atualize o Facebook e faça login novamente |
O Facebook está em manutenção ou enfrentando outros problemas técnicos | Aguarde o retorno do serviço do site. |
Caso o problema persista, ainda há algumas opções a serem consideradas. Embora o malware não seja a causa mais provável para os problemas no Facebook, é uma possibilidade. Vale a pena realizar uma verificação de vírus para garantir que seu dispositivo esteja saudável. Problemas de corrupção de software também podem ocorrer, então, se estiver enfrentando dificuldades com o aplicativo do Facebook, considere desinstalá-lo e reinstalá-lo. Se todas as tentativas falharem, você pode entrar em contato com a Central de Ajuda do Facebook para obter suporte adicional.